Informativa Privacy

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (EU) 679/2016 relativo alla protezione dei dati personali (di seguito anche solo “Regolamento”) e della normativa nazionale, il Titolare, come di seguito individuato, La informa, nella Sua qualità di Interessato, che potrà acquisire tramite il presente sito (“Sito”), Suoi Dati, qualificati come Personali dal suddetto Regolamento. Pertanto, il Titolare è tenuto a fornirLe alcune informazioni riguardanti il trattamento dei Suoi Dati nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Besoft di Alessandro Farina, con sede legale in Via Enrico de Nicola. n.2/A, Casapulla (CE) 81020, C.F. FRNLSN86E29E932U e P.IVA 04616490613 (di seguito “Titolare”).

2. Origine dei dati personali

I Dati Personali, oggetto di trattamento, che il Titolare tratta sono quelli da Lei forniti tramite i form del presente Sito per:

usufruire dei servizi di prenotazione tavoli, effettuazione prenotazioni e pagamenti online, nonché per visualizzare e acquistare i prodotti offerti dagli esercenti tramite il Sito (“Servizi”);

creare un Suo account personale per velocizzare e semplificare la fruizione dei suddetti servizi sul Sito, cliccando su “Registrati” o modificare le impostazioni dell’account.

3. Natura dei dati trattati

I Dati Personali che il Titolare tratta sono Dati Personali comuni, acquisiti secondo le modalità di cui al paragrafo 2 della presente informativa sul trattamento dei dati personali, tra cui il Suo nome, cognome, telefono, e-mail, dettagli della prenotazione e informazioni relative alle modalità di pagamento, quali dati della carta di credito o di debito (qualora Lei selezionasse il metodo di pagamento online in fase di finalizzazione dell’ordine). Il Titolare raccoglie altresì informazioni dal tuo dispositivo mobile o computer, quali il sistema operativo, la tipologia di dispositivo e di connessione e l’indirizzo IP dal quale stai effettuando accesso al Sito.

4. Finalità del trattamento, natura del conferimento e Base giuridica del trattamento

I dati personali sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
(a) Gestione delle attività relative all’erogazione dei Servizi e creazione di un’area personale sul Sito Il conferimento dei Suoi Dati Personali per tali attività è necessario all’erogazione dei Servizi.
Più specificatamente, il Titolare:

raccoglie i Suoi dati anagrafici e di contatto, i dettagli della prenotazione al fine di consentirLe la prenotazione di servizi offerti dagli esercenti;

raccoglie le informazioni della Sua carta di credito o di debito, al fine di incassare il Suo pagamento;

raccoglie i Suoi dati anagrafici e di contatto per eseguire le operazioni di registrazione e creazione del Suo account.

Il rifiuto a fornire tali Dati Personali comporta l’impossibilità per il Titolare di fornirLe i Servizi ed eseguire le suddette operazioni. La base giuridica del trattamento è costituita dalla necessità di eseguire i servizi/contratto di cui l'interessato è parte e/o da quest’ultimo i richiesti, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento.
(b) Adempimento ad obblighi previsti da normative comunitarie e nazionali Il trattamento dei Suoi dati personali per adempiere a prescrizioni normative incluse leggi, regolamenti pro tempore vigenti e provvedimenti anche impartiti da Autorità a ciò legittimate, nonché per finalità correlate all’accertamento e repressione dei reati, è obbligatorio. Il rifiuto a fornire tali Dati Personali comporta l’impossibilità per il Titolare di adempiere tali obblighi legislativi. La base giuridica del trattamento è costituita dall’adempimento di obblighi di legge ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. c) del Regolamento.
(c) Comunicazione dei dati agli esercenti per loro finalità di marketing I Suoi dati personali, anagrafici e di contatto, potranno essere comunicati dal Titolare alle società terze esercenti, le quali potranno svolgere nei Suoi confronti attività di marketing finalizzate alla promozione e vendita dei loro prodotti e servizi, secondo le modalità descritte all’interno delle informative rese secondo le modalità da esse definite. Il dettaglio delle categorie merceologiche cui tali società terze appartengono è indicato all’interno del paragrafo 7 “Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati”. La base giuridica del trattamento è costituita dal Suo consenso liberamente prestato ai sensi dell’art. 6 comma 1, lett. a) del Regolamento. Il conferimento dei Suoi dati personali per le finalità suindicate è facoltativo e non pregiudica la fruizione dei Servizi all’interno del presente Sito.
(d) Trattamento dei dati per attività di profilazione I Suoi dati personali potranno essere trattati dal Titolare per svolgere nei Suoi confronti attività di profilazione, attraverso l’analisi e la valutazione delle Sue preferenze e dei Suoi comportamenti di acquisto su prodotti e servizi offerti sul Sito. La base giuridica del trattamento è costituita dal Suo consenso liberamente prestato ai sensi dell’art. 6 comma 1, lett. a) del Regolamento. Il conferimento dei Suoi dati personali per le finalità suindicate è facoltativo e non pregiudica la fruizione Servizi all’interno del presente Sito.

5. Modalità del trattamento

I Suoi dati personali saranno trattati con l’ausilio di strumenti elettronici e manualmente, per l’esclusiva finalità inerente i servizi richiesti, assicurando l’impiego di misure idonee per la sicurezza dei dati trattati e garantendo la riservatezza dei medesimi, in conformità ai principi applicabili al trattamento di dati personali, ai sensi dell’art. 5 del Regolamento, quali liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

6. Tempi di conservazione

I Suoi dati personali verranno trattati dal Titolare per tutta la durata contrattuale ed anche successivamente per far valere o tutelare i propri diritti, e comunque non oltre 10 anni a decorrere dalla prestazione dei Servizi, salvo non intervenga un atto interruttivo e/o sospensivo della prescrizione che giustifichi il prolungamento della conservazione del dato. In relazione alle finalità di cui al punto 4 lett. c), d), i Suoi dati potranno, inoltre, essere trattati lecitamente dal Titolare fino a quando Lei comunicherà, mediante gli strumenti messi a disposizione dal Titolare attraverso il Sito, la Sua volontà di revocare il consenso ad una o tutte le finalità per le quali lo stesso è stato richiesto e/o di opporsi al trattamento. Al termine del periodo necessario agli scopi predetti i dati verranno cancellati e saranno conservati solo ed esclusivamente per il perseguimento di ulteriori finalità contrattuali e di legge.

7. Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, il Titolare potrebbe avere necessità di comunicare i dati personali dei Clienti/Prospect a soggetti terzi per dare compiuta esecuzione al contratto, in adempimento di obblighi di legge o per lo svolgimento di attività strumentali alla prestazione dei servizi richiesti. Detti soggetti appartengono alle seguenti categorie: (a) Autorità pubbliche e organi di vigilanza e controllo quando sia richiesto da specifiche previsioni normative, regolamentari e autorizzative; (b) Soggetti che svolgono per conto del Titolare compiti di natura tecnica o organizzativa; soggetti che svolgono servizi di supporto o strumentali all’esecuzione contrattuale; soggetti che effettuano servizi informatici e di cloud computing del Sito; Previo Suo consenso liberamente prestato, i Suoi dati personali sono altresì comunicati: (c) a società terze che usufruiscono della piattaforma offerta dal Titolare, ovvero gli esercenti di parrucchieri, estetica, barberie, centri benessere, centri sportivi, studi medici e studi veterinari. I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate trattano i dati personali come autonomi Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili del trattamento appositamente nominati dal Titolare. L’elenco dei Responsabili è a disposizione dell’interessato, che ne faccia esplicita richiesta, mediante i canali di comunicazione indicati all’interno della presente informativa privacy.

8. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15 e seguenti del Regolamento EU 2016/679 Lei, in qualità di Interessato, potrà:

ottenere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, della loro origine, nonché delle finalità, dei tempi di conservazione, delle modalità del trattamento e della logica applicata in caso di trattamento effettuato con strumenti automatizzati;

revocare il consenso eventualmente prestato relativamente al trattamento per finalità di marketing diretto e indiretto, nonché per profilazione fatta salva la liceità del trattamento posto in essere fino a quel momento;

ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali trattati e, salvo il caso in cui non sia tecnicamente fattibile, trasmettere direttamente i dati personali a un altro Titolare del trattamento;

ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e trattati;

ottenere l'aggiornamento, la rettificazione e l'integrazione dei dati trattati;

opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta.

Inoltre, Le è riconosciuto il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo o ricorso all’Autorità giurisdizionale qualora ritenesse che il trattamento dei Suoi dati personali condotto dal Titolare del trattamento avvenga in violazione del Regolamento e/o della normativa applicabile.

Lei potrà esercitare tali diritti in qualsiasi momento contattando il Titolare all’indirizzo e-mail:

info@besoft.it

Resta inteso che, laddove le richieste siano presentate tramite mezzi elettronici, le informazioni saranno fornite gratuitamente e in un formato elettronico di uso comune.

Qualora le Sue richieste fossero manifestamente infondate o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo, il Titolare potrà alternativamente: addebitare un contributo spese ragionevole tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti per fornire le informazioni o la comunicazione o intraprendere l'azione richiesta; oppure rifiutare di soddisfare la richiesta. In entrambi le circostanze la Società fornisce un’adeguata giustificazione all’interessato.